界面由菜单栏、报警提示栏、工具栏、地图显示区、天气服务栏、鹰眼窗口以及车辆状态信息栏车辆列表窗口、实时信息窗口组成。菜单栏分为方件、监控、设置、报表、视图、帮助主要是设置、控制车辆的相关操作及相关报表信息。工具栏主要是相关地图上的操作按钮。如地图的缩放、测距等操作按钮。车辆状态信息栏主要显示选中车辆的所有相关信息。如信号强度、搜星数等，实时信息窗口显示当前操作情况信息。
出租车电召
（1）预约
提前30分钟以上（时间可由控制中心设置）电话招车，空车和重车均可抢答服务，一旦预约受理，必须按时间无条件服务。
1、有预约信息时，触摸控制屏切换到“预约”窗口，显示招车人信息（招车人地点、预约时间、到达地点），并提供“同意招车”，“放弃招车”选项，同时语音提示：“请注意，有预约信息请抢答”；
2、选择“同意招车”并被控制中心确认后，触摸控制屏显示招车人信息（招车人地点、预约时间、到达地点、联系人及联系电话），预约车辆将提前一定的时间进入招车状态（时间可由控制中心设置），并每10分钟一次语音提示：“你车已被预约，请按时前往接送客人”，同时LED顶灯显示“预约”；
3、触摸控制屏能提供“乘客接到”、“乘客未接到”的操作界面；
4、乘客接到时，按“乘客接到”；乘客未接到按“乘客未接到”同时出租车转“空车”状态；
5、将操作信息及时上传控制中心。
（2）电招
及时电话招车，在一定范围内的空车抢答服务。
1、有电招信息时，触摸控制屏切换到“电招”窗口，显示招车人信息（招车人地点、预约时间、到达地点），并提供“同意招车”，“放弃招车”选项，同时语音提示：“请注意，有电招信息请抢答”；
2、选择“同意招车”并被控制中心确认后，触摸控制屏显示招车人信息（招车人地点、预约时间、到达地点、联系人及联系电话），LED顶灯显示“电招”。
3、触摸控制屏能提供“乘客接到”、“乘客未接到”的操作界面；
4、乘客接到时，按“乘客接到”；乘客未接到按“乘客未接到”同时出租车转“空车”状态；
5、将操作信息及时上传控制中心。
中心导航
当司机不知道顾客目的地该怎么走的时候，司机可求助于中心，中心在查到顾客目的地坐标后，将该位置信息下发至终端，并自动生成生成一条最优路径，导航指引司机前往目的地，极大的减少因司机不熟区域而产生的空载现象！能有效的杜绝丢单现象，更能减少因不熟路线而走冤枉路，大幅提升出租车在乘客心中的形象！
电子服务证
触摸控制屏综合显示电子服务证，内容包括出租车公司名称、驾驶员工号、驾驶员姓名、驾驶员照片、星级服务等级、运行状态（空车、重车）。交班时，LED顶灯显示“交班”信息。接班时，司机更新电子服务证内容，显示当班驾驶员的电子服务证信息。
服务评价
当“重车”转“空车”状态时，触摸控制屏自动切换到服务评价界面，并语音提示“感谢您乘坐本公司出租车，请对我的服务进行评价”，触摸综合控制屏只能记录和显示一次乘客评价结果，并将评价信息及时上传控制中心，同时伴随“谢谢您的评价”的语音。
实时定位
通过向车载终端发送点名指令，命令车载终端回传车辆的定位数据并双击该车辆，从而获取到车辆的定位信息。有多种数据回传策略可供选择，如点名、定时、定次等。
应急报警
通过司机按下应急报警按钮，系统中心主即收到该车辆应急报警信息，监控中心人员会通过远程电话监听、图像拍照及时了解车内信息，并供警情判断做及时有效的做出决策。同时也给远程现场做有利证据。
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