为了有效地深入贯彻落实国务院文件精神，做好《交通运输部关于规范发展出租汽车电召服务的通知》等国家、省、市级交通管理部门对出租汽车电召服务要求的工作，茂名市出租车电召平台建成出租汽车服务管理信息系统，大力推广出租汽车电话约车服务，专门推出手机叫车服务-咚咚打车。手机叫车服务能方便群众乘车，减少空驶，提升出租汽车行业服务能力和服务质量，规范出租汽车电召服务发展。出租汽车电召服务，对转变出租车运营模式、方便乘客打车、提升服务质量、缓解交通拥堵、促进节能减排具有重要意义。
以前市内出租汽车运营模式主要以巡游为主，运营服务随机性、盲目性较强，增加了燃料消耗和污染物排放，增大了运营成本，占用道路资源。推出手机叫车—咚咚打车服务后，可引导出租汽车逐步转变以巡游为主的运营模式，能够减少车辆空驶和道路占用，缓解城市交通拥堵，促进行业节能减排，产生良好的经济效益和社会效益。
使用咚咚打车可有效提升出租汽车服务水平，通过电召服务，可以进一步完善出租汽车的运营服务方式，方便乘客乘坐出租汽车，缩短乘客户外候车时间，提供真正的“门到门”运输服务。特别可以为出行有特殊困难的老、弱、病、残、孕乘客，以及在特殊时段、偏僻地区、恶劣天气出行的乘客提供及时、方便的出租汽车服务，使乘客出行更加方便，出行时间更有保障。
手机叫车-咚咚打车主要有三个功能：
一：查找出租汽车专线车（孖的）；乘客用手机登录咚咚打车，即可提供最快起程的出租汽车专线车，极大减少乘客的等待时间；出租汽车也无需在路边侯客，有效减少明湖转盘、供水大楼、河西车站路口等出租车专线车热门侯车点的出租车，减少交通拥堵的发生。市民也可以通过出租车在城市间快速寄送小件物品。
二：查找市内出租车；市民可以足不出户就能查找到周围的出租车，和司机商谈租车事宜，可以实时查看出租车位置，极大方便市民的出行；同时能够减少车辆空驶和道路占用，缓解城市交通拥堵，促进行业节能减排。
三：城市快运；需要使用货车的企业或个人登录咚咚打车，即可查到周围的货车，特别是回程货车；极大地方便企业或个人寻找合适的货车。如果使用回程货车，还可以有效降低企业或个人的运输费用，减少车辆空驶和道路占用，提高车主的经济效益。市民也可通过咚咚打车城市快运功能在城市间寄送洗衣机、冰箱、衣柜等小汽车无法运输的大件货物，有效减少运输成本，最大程度方便市民的日常生活。
咚咚打车全面支持桌面电脑、平板电脑、手机、微信等方式叫车，满足不同互联网设备使用习惯的市民的不同需求，最大程度方便市民使用出租汽车电召服务。 |
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